WARUM JETZT
Drei Entwicklungen treffen Zulieferer gleichzeitig und verändern, wie viel Aufwand eine belastbare Rückmeldung kostet.
Technische Kennwerte, Prüfvorschriften und kundenspezifische Vorgaben verteilen sich über Kapitel, Anhänge und Datenblätter. In den Kommentierungslisten arbeitet jeder Fachbereich für sich, und die Stände müssen anschließend zusammengeführt werden.
Preisdruck und Vorleistungen in Entwicklung und Werkzeuge treffen auf Anfragen, die mehrere Runden durchlaufen. Wiederkehrende Rückfragen zu Abdeckung und Nachweisen warten in Postfächern, während die RFQ-Frist läuft.
Welche Ausführung eine Anforderung schon einmal erfüllt hat und wo die Grenzen liegen, wissen einzelne erfahrene Kolleginnen und Kollegen. Verlassen sie das Unternehmen, beginnt die Bewertung ähnlicher Anfragen wieder von vorn.
BEISPIELHAFTER ABLAUF
Vertrieb, Entwicklung, Qualität und Einkauf bewerten Kundenanforderungen und führen ihre Ergebnisse in einer gemeinsamen Rückmeldung zusammen.
Kundenunterlagen sichten und Teilnahme bewerten
Die Anfrage erreicht den Vertrieb über das Kundenportal oder per E-Mail. Lastenheft, Mengen, Termine und Lieferbedingungen werden gesichtet. Die beteiligten Bereiche bewerten, ob Produktstrategie, Kapazitäten und wirtschaftliche Rahmenbedingungen grundsätzlich passen.
Anforderungen erfassen und verteilen
Anforderungen aus Lastenheften, Anhängen und kundenspezifischen Vorgaben werden in Kommentierungslisten übertragen. Die zuständigen Fachbereiche bewerten ihre Positionen und halten Erfüllungsgrad, Rückfragen und erforderliche Nachweise fest.
Produktabdeckung und Entwicklungsbedarf klären
Entwicklung und Qualität prüfen vorhandene Bauteile, Varianten, Prüfberichte und frühere Kundenfreigaben. Abweichungen werden mit den zuständigen Experten besprochen. Daraus ergeben sich notwendige Anpassungen, zusätzliche Prüfungen und offene Fragen an den Kunden.
Unterlieferanten und Kalkulation abstimmen
Relevante Anforderungen werden an Unterlieferanten weitergegeben. Deren Rückmeldungen müssen mit Materialkosten, Werkzeugaufwand, Entwicklungsleistungen und Terminen zusammengeführt werden. Neue Kundenstände lösen zusätzliche Abstimmungen aus.
Antwort freigeben und Änderungen nachführen
Angebot und Kommentierung werden intern freigegeben und an den Kunden übermittelt. Weitere Verhandlungsstände müssen in die Bewertung einfließen. Nach der Beauftragung benötigen Entwicklung und Qualität eine eindeutige Grundlage für Umsetzung und Freigaben.
Die Herausforderung liegt darin, Kundenstände, technische Bewertungen und Lieferantenzusagen über mehrere Bearbeitungsrunden konsistent zu halten.
MIT DECOTA
DECOTA erfasst die Anforderungen aus Lastenheft, Anhängen und Vorgaben und verknüpft jede mit ihrer Quellstelle. Ihr Team sieht widersprüchliche Angaben und offene Punkte, bevor kommentiert und kalkuliert wird.
Jede Bewertung lässt sich bis zur Textstelle im Originaldokument zurückverfolgen. Bei Rückfragen des OEM ist belegbar, worauf sich eine Zusage bezieht und welcher Dokumentstand ihr zugrunde lag.
Zu jeder Anforderung findet DECOTA ähnliche Anforderungen aus früheren Anfragen samt der damaligen Bewertung. Wiederkehrende Positionen werden nicht neu erarbeitet, sondern geprüft und übernommen.
FÜR ENTSCHEIDER AUF DEN PUNKT
Sie erkennen technische Abweichungen, bevor daraus verbindliche Zusagen werden. Entwicklung, Qualität und Kalkulation arbeiten mit derselben Bewertungsgrundlage. Bewährte Antworten bleiben für neue Kundenanfragen verfügbar und entlasten Ihre Fachleute.
Validierte Anforderungen, Bewertungen und bewährte Antworten bleiben als gemeinsame Wissensbasis erhalten. Bei ähnlichen Kundenanfragen schlägt DECOTA passende Inhalte aus früheren Projekten vor. Ihr Team prüft, ob sie zum aktuellen Produktstand und zu den neuen Bedingungen passen.
DECOTA unterstützt die Erfassung von Anforderungen und technischen Parametern aus den bereitgestellten Unterlagen. Im PDF Viewer kann Ihr Team Werte, Einheiten und ihren Zusammenhang direkt an der Quelle prüfen und ergänzen. Bei komplexen Tabellen oder schlecht lesbaren Scans prüfen wir die Extraktion anhand Ihrer Beispieldokumente.
Aus den bewerteten Anforderungen stellen Sie ein Paket für eine Baugruppe zusammen, dessen Positionen auf die Kundenanforderung zurückverweisen. Rückmeldungen ordnen Sie der jeweiligen Anforderung zu. Der Versand läuft über Ihre vorhandenen Kanäle.
In einem ersten Gespräch von 30 Minuten verstehen wir, wie Sie heute arbeiten, prüfen passende Einsatzmöglichkeiten und ordnen gemeinsam ein, welchen Nutzen DECOTA für Ihr Team haben kann.
Gespräch vereinbaren