BRANCHE · MASCHINEN- & ANLAGENBAU

Kundenanforderungen, Produktvarianten und Compliance
in einem Zusammenhang.

In einer komplexen Kundenanfrage treffen technische Projektanforderungen, Produktstandards und regulatorische Vorgaben aufeinander, und technischer Vertrieb, Engineering und Service bewerten sie gemeinsam. DECOTA verbindet diese Informationen und zeigt, welche Anforderungen eine vorhandene Variante erfüllt, wo eine Anpassung nötig ist und wo eine Entwicklungsaufgabe entsteht.

Maschinen- und Anlagenbau: Montageanlage in der Fertigungshalle
LASTENHEFT_ANLAGE-B.PDF · SEITE 112 · TAB. 8 · TECHNISCHER PARAMETER

„Verfügbarkeit der Gesamtanlage mindestens 98,5 % im Dreischichtbetrieb." Als Anforderung erfasst, gegen Ihr Portfolio geprüft und mit der Quellstelle verknüpft.

WARUM JETZT

Warum technische Anforderungen mehr Aufmerksamkeit brauchen

Drei Entwicklungen treffen den Maschinen- und Anlagenbau gleichzeitig und verändern, wie viel Aufwand eine belastbare Angebotsentscheidung kostet.

Anfragen werden detailreicher

Drehzahlen, Toleranzen, Schnittstellen und Verfügbarkeiten verteilen sich zu Hunderten über Kapitel, Anhänge und Datenblätter. Sie werden heute meist von Hand in Vergleichslisten übertragen, wodurch der Bezug zur Textstelle verloren geht.

Der Aufwand je Angebot zählt

Stagnation und globaler Wettbewerb treffen auf Angebote, die zwischen Vertrieb und Engineering pendeln. Wiederkehrende Rückfragen zu Auslegung und Verfügbarkeit warten in Postfächern, während die Frist läuft.

Erfahrungswissen verfügbar halten

Welche Auslegung sich bewährt hat und wo die Grenzfälle liegen, wissen einzelne erfahrene Kolleginnen und Kollegen. Verlassen sie das Unternehmen, beginnt die Bewertung ähnlicher Anfragen wieder von vorn.

BEISPIELHAFTER ABLAUF

Vom Lastenheft zum Anlagenangebot

Vertrieb, Engineering und Einkauf führen Kundenanforderungen, Produktwissen und Lieferanteninformationen zu einem abgestimmten Angebot zusammen.

01

Anfrage sichten und Aufwand einschätzen

Der Vertrieb erhält Lastenheft, Anlagen und Lieferbedingungen per E-Mail oder Kundenportal. Gemeinsam mit den Fachbereichen wird eingeschätzt, ob die Anfrage technisch und wirtschaftlich interessant ist und mit den verfügbaren Kapazitäten bearbeitet werden kann.

02

Anforderungen in Bearbeitungslisten übertragen

Die Fachbereiche lesen die Unterlagen aus ihrer jeweiligen Perspektive. Technische Anforderungen, kaufmännische Bedingungen und geforderte Nachweise werden in Excel- oder Kommentierungslisten übernommen. Die unterschiedlichen Arbeitsstände müssen anschließend zusammengeführt werden.

03

Vorhandene Lösungen und Anpassungen prüfen

Das Engineering gleicht die Anforderungen mit Produktdaten, vorhandenen Ausführungen und früheren Projekten ab. Offene Fragen werden mit Kollegen und Kunden besprochen. Ergebnisse und Änderungen müssen in die jeweiligen Listen zurückgeführt werden.

04

Lieferanten einbinden und Kosten ermitteln

Der Einkauf stellt Unterlagen für zugekaufte Baugruppen zusammen und holt Angebote ein. Parallel bewertet das Engineering notwendige Anpassungen. Rückmeldungen, Abweichungen, Kosten und Lieferzeiten fließen in die Gesamtkalkulation ein.

05

Angebot freigeben und Projekt übergeben

Leistungsumfang, Ausnahmen und Zusagen werden abgestimmt und freigegeben. Änderungen aus Verhandlungen werden nachgeführt. Im Auftragsfall übernimmt die Projektabwicklung die Unterlagen und benötigt einen nachvollziehbaren Stand der vereinbarten Anforderungen.

Der Überblick hängt davon ab, dass Listen, Gesprächsergebnisse und technische Bewertungen über alle Beteiligten hinweg aktuell bleiben.

MIT DECOTA

Was sich für Ihr Team verbessert

VERSTEHEN

Anforderungen und Widersprüche früher erkennen

DECOTA erfasst die technischen Anforderungen aus Lastenheft, Anhängen und Datenblättern und verknüpft jede mit ihrer Quellstelle. Ihr Team sieht widersprüchliche Angaben und offene Punkte, bevor kalkuliert wird.

PRÜFEN

Geprüfte Bewertungen wiederverwenden

Zu jeder Anforderung findet DECOTA ähnliche Anforderungen aus früheren Anfragen samt der damaligen Bewertung. Bewährte Auslegungen bleiben im Haus dokumentiert, auch wenn erfahrene Kollegen das Unternehmen verlassen.

MATCHEN

Anforderungen in eine strukturierte Antwort überführen

Die bewerteten Anforderungen bilden die Grundlage für das Pflichtenheft, das direkt am Vorgang entsteht. Ändert sich eine Anforderung im Klärungsgespräch, bleibt der Bezug im Dokument erhalten.

WEITERE PASSENDE ANWENDUNGSFÄLLE Lieferantenanforderungen erstellen→ Richtlinienänderungen prüfen→ Bestehende Produkte bewerten→

FÜR ENTSCHEIDER AUF DEN PUNKT

Ihr Engineering gewinnt Zeit für neue Lösungen. Vorhandene Ausführungen und frühere Bewertungen helfen, technische Fragen schneller zu klären. Vertrieb und Kalkulation erkennen früher, welche Anforderungen erfüllt sind und wo Anpassungen nötig werden.

Häufige Fragen

Wie unterstützt DECOTA beim Übergang zur EU-Maschinenverordnung?

DECOTA unterstützt den Abgleich hinterlegter Vorgaben mit dokumentierten Anforderungen und Produktständen. Ihr Team kann nachvollziehen, welche laufenden Kundenanfragen oder Produkte mit einer geänderten Vorgabe verknüpft sind und welche Bewertungen zu prüfen sind. Welche Anforderungen tatsächlich gelten und welche Maßnahmen nötig sind, bewertet der zuständige Fachbereich.

Unsere Angebote kombinieren Maschine, Optionen und Service. Lässt sich das abbilden?

Ja. Leistungs- und Wartungsumfänge werden wie Produktmerkmale in der Wissensbasis erfasst und gegen die Anforderungen der jeweiligen Anfrage geprüft. So wird sichtbar, welcher Teil des Leistungsumfangs eine Anforderung abdeckt.

Wir kaufen Baugruppen zu. Hilft DECOTA bei den Anforderungen an Lieferanten?

Aus den bewerteten Anforderungen stellen Sie ein Paket für ein Gewerk oder eine Baugruppe zusammen, dessen Positionen auf die Kundenanfrage zurückverweisen. Rückmeldungen ordnen Sie der jeweiligen Anforderung zu. Der Versand läuft über Ihre vorhandenen Kanäle.

Wo kann DECOTA Ihr Team entlasten

In einem ersten Gespräch von 30 Minuten verstehen wir, wie Sie heute arbeiten, prüfen passende Einsatzmöglichkeiten und ordnen gemeinsam ein, welchen Nutzen DECOTA für Ihr Team haben kann.

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